Gizlilik Politikası

dengeX olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, firmamız tarafından sunulan hosting, web uygulama geliştirme ve sosyal medya yönetimi hizmetleri kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

dengeX, hizmetlerimizin sunumu sırasında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, iş adresi
Ödeme ve faturalama bilgileri
Domain ve sunucu bilgileri
Web sitesi içerik verileri (web uygulama geliştirme sürecinde sağlanan görsel, metin ve diğer dijital içerikler)
Sosyal medya hesap bilgileri (yetkilendirme durumunda)
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım istatistikleri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmetlerin sağlanması ve yönetimi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Teknik altyapının güvenliğinin sağlanması
Müşteri memnuniyeti ve hizmet geliştirme çalışmaları
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal süreler ve meşru iş amaçları doğrultusunda saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

dengeX, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz:

Hizmetin ifası için gerekli iş ortakları ve tedarikçiler (örneğin; domain kayıt firmaları, sunucu sağlayıcılar)
Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Açık rızanızla veya mevzuatın izin verdiği ölçüde diğer taraflar

5. Veri Güvenliği

dengeX, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişme ve bunları düzeltme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Şikâyet hakkı kullanma (ilgili veri koruma kurumlarına)

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

dengeX, web sitesi üzerinden kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

dengeX, işbu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

dengeX Bilgi Teknolojileri
[email protected]
+90 5464316470
dengeX.com