CRM Yazılımı Rehberi

Aksaray Firmaları İçin CRM Kurulumu Öncesi Gereken 4 Hazırlık

Aksaray içinde CRM yatırımı yapmadan önce süreç, ekip ve veri tarafında netleştirilmesi gereken başlıkları anlatır.

Aksaray için CRM talebi geldiğinde asıl mesele yazılım seçmekten önce iş akışını anlaşılır hale getirmektir.

Ekip ve rol kırılımı

bayi ve saha operasyonu ve çok şubeli ticaret yapıları ekiplerinin aynı kayıtta ne görmek istediği netleşmeden kurulan CRM sistemleri kısa sürede dağılır.

Tekliften operasyona veri akışı

Müşteri, teklif, görev ve tahsilat arasında veri ne zaman kopuyor sorusu cevaplandığında CRM gerçekten fayda üretmeye başlar.

Entegrasyon gereksinimi

hızlı teklif toplama ihtiyacı yaşayan firmalarda web formu, e-posta, muhasebe ya da ERP bağlantıları proje başlangıcında planlanmalıdır.

Kısa Kontrol Listesi

rol bazlı görünüm

teklif akışı tanımı

entegrasyon listesi

ölçülecek KPI seti

Devamı

Aksaray için projeyi birlikte planlayalım

Müşteri, teklif ve ekip akışınızı sadeleştiren bir CRM yapısını Aksaray ölçeğinde planlayalım.