Bornova, İzmir Firmaları İçin CRM Kurulumu Öncesi Gereken 4 Hazırlık
Bornova, İzmir içinde CRM yatırımı yapmadan önce süreç, ekip ve veri tarafında netleştirilmesi gereken başlıkları anlatır.
Ekip ve rol kırılımı
teknoloji ve genç marka yapıları ve çok lokasyonlu hizmet ekipleri ekiplerinin aynı kayıtta ne görmek istediği netleşmeden kurulan CRM sistemleri kısa sürede dağılır.
Tekliften operasyona veri akışı
Müşteri, teklif, görev ve tahsilat arasında veri ne zaman kopuyor sorusu cevaplandığında CRM gerçekten fayda üretmeye başlar.
Entegrasyon gereksinimi
OSB ve merkez ofis arasında net dijital akış ihtiyacı yaşayan firmalarda web formu, e-posta, muhasebe ya da ERP bağlantıları proje başlangıcında planlanmalıdır.
Kısa Kontrol Listesi
rol bazlı görünüm
teklif akışı tanımı
entegrasyon listesi
ölçülecek KPI seti
Devamı
Bornova, İzmir için projeyi birlikte planlayalım
Müşteri, teklif ve ekip akışınızı sadeleştiren bir CRM yapısını Bornova, İzmir ölçeğinde planlayalım.