Gerçek işle pilot
Kendi iş akışınızdan anonim bir örneği baştan sona deneyin. Müşteri, teklif, görev ve rapor birbirini doğrulamalı; kullanılmayan alanlar azaltılmalı.
Proje fırsatından teslim kilometre taşlarına görünür akış.
Narlıdere’deki proje ekibiniz için CRM yalnızca kişi listesi olmamalı. İlk ihtiyaç, keşif, kapsam değişikliği ve müşteri kararı aynı fırsatta izlenebilir. Kabul edilen iş proje kaydına aktarılırken sorumlular ve teslim adımları açıkça belirlenir.
Yazılı kapsam · Aşamalı geliştirme · Birlikte teslim kontrolü
Aşağıdaki kullanım senaryosu bir kapsam örneğidir. İşletmenizin gerçek ürünleri, ekibi ve çalışma biçimiyle birlikte uyarlanır.
Bu alanlar başlangıç önerisidir; mevcut veriyle ve ekibin günlük kullanım alışkanlığıyla birlikte netleştirilir.
Kendi iş akışınızdan anonim bir örneği baştan sona deneyin. Müşteri, teklif, görev ve rapor birbirini doğrulamalı; kullanılmayan alanlar azaltılmalı.
İçe/dışa aktarım, yedekleme, kullanıcı rolleri ve kayıt geçmişi belirlenmeli. Yöneticiyle satış çalışanının görmesi gereken bilgiler aynı olmayabilir.
Web formu veya muhasebe bağlantısında hangi alanın nereden geleceği yazılmalı. Yinelenen kayıt, başarısız aktarım ve yeniden deneme test edilmeli.
Kullanıcı rollerinizi, mevcut müşteri tablonuzu ve bir örnek teklif sürecinizi paylaşın. Veri aktarımı, ekran uyarlaması, raporlama ve eğitim ayrı iş kalemleri olarak değerlendirilsin. İlk kurulumla devam eden destek giderleri ayrıştırılsın.
Müşteri talebini doğru bilgiyle toplayan bir web sitesi kurun. Ürün veya hizmet seçimi başvuruyla birlikte satış ekibine ulaşsın.
İlgili hizmeti inceleyin →Müşteri ve teklif ilişkisini koruyan bir devir akışı kurulabilir. Proje aşamaları, erişim rolleri ve maliyet görünümü ekip ihtiyaçlarına göre tanımlanır.
Kullanıcı rolleri, iş akışları, veri aktarımı, raporlar ve dış sistem bağlantıları üzerinden kapsam çıkarılır. İlk kurulumla devam eden barındırma ve destek giderleri ayrılır. Hazır kullanım ile özel geliştirme ihtiyacı birlikte değerlendirilir.
Önce örnek veriyle alan eşleme, mükerrer müşteri ve tarih/tutar biçimleri kontrol edilir. Aktarım denemesi, toplam kayıt karşılaştırması ve geri dönüş planı hazırlanır. Entegrasyon için mevcut sistemin izin verdiği bağlantılar incelenir.
İhtiyaç görüşmesi ve ekran değerlendirmeleri çevrim içi yapılabilir. Yerinde keşif gerekiyorsa konum ve takvim birlikte kararlaştırılır. İletişim sayfamızda güncel ofis ve ulaşım bilgileri yer alır.
İhtiyacınızı ve mevcut çalışma biçiminizi anlatın. Kapsamı, sorumlulukları ve teslim adımlarını birlikte belirleyelim.
Mesaj göndererek hemen yardımlaşmaya başlayabilirsiniz.
Sorularınızı yanıtlamak için buradayız.
Satış & Bilgi
Yeni projeleriniz için görüşelim
Teknik Destek
Mevcut sisteminiz için destek alın
Hızlı Teklif
Fiyat ve süreç teklifi isteyin
DengeX Destek Ekibi
Mesajınızı Bekliyoruz
Canlı destek