Gerçek işle pilot
Kendi iş akışınızdan anonim bir örneği baştan sona deneyin. Müşteri, teklif, görev ve rapor birbirini doğrulamalı; kullanılmayan alanlar azaltılmalı.
İzmir · Urla · dengeX
Urla CRM Yazılımı
Ürün müşterisi ve deneyim katılımcısını doğru bağlamda takip edin.
Urla’daki işletmenizde aynı kişi hem ürün alabilir hem etkinliğe katılabilir. CRM’de kişi kaydını ortak, ilgi ve işlemleri ayrı tutarız. Takip görevleri satın alma, ziyaret ve iş birliği taleplerine göre farklı sorumlulara atanabilir.
Yazılı kapsam · Aşamalı geliştirme · Birlikte teslim kontrolü
Urla için proje başlangıcı
Müşteri takip programında örnek iş akışı.
Aşağıdaki kullanım senaryosu bir kapsam örneğidir. İşletmenizin gerçek ürünleri, ekibi ve çalışma biçimiyle birlikte uyarlanır.
- 01İlgi kaydı
- 02Talep türü
- 03Planlama
- 04Sonuç ve takip
İşin bağlamını koruyan alanlar
- Ürün/etkinlik tercihi
- Talep tarihi
- İlgili çalışan
- İletişim tercihi
Bu alanlar başlangıç önerisidir; mevcut veriyle ve ekibin günlük kullanım alışkanlığıyla birlikte netleştirilir.
Karşılaştırma yaparken
Urla için CRM yazılımını nasıl seçmeli?
Veri ve erişim
İçe/dışa aktarım, yedekleme, kullanıcı rolleri ve kayıt geçmişi belirlenmeli. Yöneticiyle satış çalışanının görmesi gereken bilgiler aynı olmayabilir.
Entegrasyon sınırları
Web formu veya muhasebe bağlantısında hangi alanın nereden geleceği yazılmalı. Yinelenen kayıt, başarısız aktarım ve yeniden deneme test edilmeli.
Urla · Kapsam ve fiyat
Birlikte çalışabilen hizmetlerCRM maliyetini ekip ve süreç üzerinden belirleyin.
Kullanıcı rollerinizi, mevcut müşteri tablonuzu ve bir örnek teklif sürecinizi paylaşın. Veri aktarımı, ekran uyarlaması, raporlama ve eğitim ayrı iş kalemleri olarak değerlendirilsin. İlk kurulumla devam eden destek giderleri ayrıştırılsın.
Urla web tasarım ve kurumsal site
Müşteri talebini doğru bilgiyle toplayan bir web sitesi kurun. Ürün veya hizmet seçimi başvuruyla birlikte satış ekibine ulaşsın.
İlgili hizmeti inceleyin →Proje öncesi sorular
Urla CRM projesi hakkında.
Etkinlik katılımcı listesini CRM’de tutabilir miyiz?
Gerekli alanlar ve erişim rolleri belirlenerek tutulabilir. Katılım kaydıyla ticari iletişim izni ayrı yönetilmelidir.
Urla CRM yazılımı fiyatı hangi kapsamla hesaplanır?
Kullanıcı rolleri, iş akışları, veri aktarımı, raporlar ve dış sistem bağlantıları üzerinden kapsam çıkarılır. İlk kurulumla devam eden barındırma ve destek giderleri ayrılır. Hazır kullanım ile özel geliştirme ihtiyacı birlikte değerlendirilir.
Excel verileri ve mevcut yazılımımız CRM’e aktarılabilir mi?
Önce örnek veriyle alan eşleme, mükerrer müşteri ve tarih/tutar biçimleri kontrol edilir. Aktarım denemesi, toplam kayıt karşılaştırması ve geri dönüş planı hazırlanır. Entegrasyon için mevcut sistemin izin verdiği bağlantılar incelenir.
Urla için görüşmeler nasıl yürütülür?
İhtiyaç görüşmesi ve ekran değerlendirmeleri çevrim içi yapılabilir. Yerinde keşif gerekiyorsa konum ve takvim birlikte kararlaştırılır. İletişim sayfamızda güncel ofis ve ulaşım bilgileri yer alır.
Urla için projenizi somutlaştıralım.
İhtiyacınızı ve mevcut çalışma biçiminizi anlatın. Kapsamı, sorumlulukları ve teslim adımlarını birlikte belirleyelim.